سی ایم دھامی نے یوم تحصیل پر شکایات کے ڈیجیٹائزیشن پورٹل کا افتتاح کیا -

star_border

دہرادون۔ عوامی شکایات کے فوری ازالے کے لیے جب تک شکایت کنندہ مکمل طور پر مطمئن نہ ہو جائے اس کی شکایت کو زبردستی بند نہ کیا جائے، اگر کوئی افسر ایسا کر رہا ہے تو اس کے خلاف سخت کارروائی کی جائے۔ چیف منسٹر پشکر سنگھ دھامی نے سکریٹریٹ میں سی ایم ہیلپ لائن-1905 کا جائزہ لینے کے دوران افسران کو یہ ہدایات دیں۔ اس موقع پر وزیر اعلیٰ پشکر سنگھ دھامی نے ڈیجیٹائزیشن کے عمل کے ذریعے تحصیل ڈے اور ضلع مجسٹریٹ جنتا دیوس پورٹل کا افتتاح کیا۔ یہ پورٹل سی ایم ہیلپ لائن 1905 سے منسلک ہوگا۔ جس سے ہر ماہ تحصیل ڈے اور ڈسٹرکٹ مجسٹریٹ کو موصول ہونے والی شکایات اور ان میں سے کتنی کو دور کیا گیا اس کی مکمل معلومات حاصل کی جائیں۔ یہ تمام معلومات ڈیجیٹل میڈیم کے ذریعے حاصل کی جائیں گی۔ اس کے لیے علیحدہ رجسٹر رکھنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔ چیف منسٹر نے سکریٹری پبلک ورکس ڈپارٹمنٹ اور کمشنر گڑھوال منڈل کو ہدایت دی ہے کہ وہ ایک ہی دن میں محکمہ تعمیرات عامہ اور میونسپل کارپوریشن میں کئی شکایات کو دور کرنے کی تحقیقات کریں۔ وزیراعلیٰ نے تمام اعلیٰ حکام کو ہدایت کی کہ سی ایم ہیلپ لائن پر آنے والی شکایات کے سلسلے میں شکایت کنندگان سے بات کرکے ان کا ازالہ کیا جائے۔ انہوں نے کہا کہ آئندہ اجلاسوں میں یہ بھی دیکھا جائے گا کہ کون سے افسران شکایت کنندگان سے مسلسل بات کر رہے ہیں اور کون غفلت برت رہے ہیں۔ تمام محکموں کو ویجیلنس اسٹیبلشمنٹ کو مضبوط کرنے کے لیے نوڈل افسران کا تقرر کرنا چاہیے۔ چیف منسٹر نے ہدایت دی کہ تمام محکمے اپنے ہر محکمے میں ایک نوڈل آفیسر کا تقرر کریں تاکہ ویجیلنس اسٹیبلشمنٹ کو مضبوط کیا جاسکے۔ گزشتہ ماہ سی ایم ہیلپ لائن کی میٹنگ میں ویجیلنس اسٹیبلشمنٹ کو مضبوط بنانے کی ہدایات دی گئی تھیں۔ اس سلسلے میں انہوں نے تمام ضلع مجسٹریٹس سے اس سمت میں کی جارہی کوششوں کے بارے میں معلومات لی۔ انہوں نے کہا کہ سی ایم ہیلپ لائن 1905 کے کامیاب آپریشن کے لیے کام کرنے والے افراد کو مزید تربیت دی جائے۔ محکمہ کے افسران کو وقتاً فوقتاً تربیت بھی دی جائے۔